Üzleti etika - meghatározás, alapelvek és jelentőség

Üzleti etika meghatározása

Az üzleti etika meghatározható úgy, hogy tanulmányozzuk, alkalmazzuk, megvalósítsuk és gyakoroljuk az önállóan meghatározott elveket, politikákat és szabványokat különböző aspektusokban, mint például a vállalatirányítás, a visszaélések bejelentése, a vállalati kultúra, a vállalati társadalmi felelősségvállalás, a tisztességes és őszinte kapcsolatok stb. különféle törvények, amelyek irányító testületeinek be nem tartása esetén a vállalkozás pénzbírságokhoz és büntetésekhez vezethet büntetéssel / büntetés nélkül.

Magyarázat

Az üzleti tevékenység olyan tevékenység, amelynek során egy entitás értékes ellenérték fejében áruk és szolgáltatások cseréjét végzi. Ez a folyamat egy produktív szervezetben megy végbe, ahol az a cél, hogy árut és szolgáltatást hozzon létre nyereséggel történő értékesítés céljából. Sokszor a vállalkozások tulajdonosai nehézségekkel szembesülnek a döntéshozatalban, hogy egy szempontot válasszanak, azaz vagy etikusak legyenek a kereskedelemben, vagy nyereségre törekedjenek a nyereség elérése és az etikai kettő közötti vita miatt. Ilyen helyzetben az üzleti etikában megfogalmazott irányelvek segíthetik a vállalkozások tulajdonosait a jövőbeni cselekvésük eldöntésében. Az etikai dimenziók tanulmányozását az egyes üzleti tevékenységekben, mint például a termelés, forgalmazás, áruk fogyasztása és szolgáltatások, pénzügyi etikának nevezzük.

Jellemzők

• Társadalmi csoportok védelme - Az üzleti etika célja, hogy védelmet nyújtson a vállalkozásban részt vevő különféle csoportoknak, például a fogyasztóknak, a kormánynak, a hitelezőknek, a részvényeseknek stb.
• Erkölcsi és társadalmi értékek alapján - Erkölcsi és társadalmi szabályokat és elveket tartalmaz az üzleti tevékenység folytatásához. Társadalmi alapelvek: fogyasztóvédelem, jólét, társadalmi csoportoknak szóló viteldíj, a társadalom szolgálata.
• Magatartási kódex - előírt magatartási kódexet ad, amely útmutatásokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy mit kell és mit nem szabad tenni a társadalom jóléte és az etikus üzleti tevékenység érdekében.
• Alapvető keretrendszer - Megállapítja az üzleti tevékenység társadalmi, kulturális, jogi és egyéb gazdasági korlátait.
• Oktatást és útmutatást igényel - Az üzletembert tájékoztatni kell és motiválni kell az etikus üzleti gyakorlatok követésének előnyeiről. A Kereskedelmi Kamara és a szakmai szövetségek kulcsszerepet játszanak ebben az ügyben.
• Önkéntes - A vállalkozásoknak tisztességesnek és becsületesnek kell lenniük minden kapcsolatuk során. Bár a megfelelés ellenőrzésének biztosítása érdekében léteznek törvényi törvények, de ezeket nem kell a jogszabályoknak betartatni, hanem saját maguknak kell előírniuk és követniük kell őket.
• Relatív kifejezés - Az etika üzleti modellről üzleti modellre változik. Megeshet, hogy az egyik etikus üzleti gyakorlat tabunak bizonyulhat a másik számára.

Példák

Az alábbiakban bemutatjuk az üzleti etika példáit -

1. Átlátszónak lenni - Az üzleti életben a tiszta kommunikáció és az átláthatóság kiemelt fontosságú. Soha nem szabad félrevezetni minden érdekelt felet, így a fogyasztókat, alkalmazottakat stb.
2. Elsőbbséget kell biztosítani az ügyfelek igényeinek - Minden szervezetnek meg kell próbálnia a fogyasztói érdekek érdekében dolgozni, az ügyfeleknek elsőbbséget kell biztosítani.
3. Munkahelyi sokszínűség - A menedzsment általában azonos típusú embereket vesz fel hasonló munkára; biztosíthatják mindenki számára az esélyegyenlőség biztosítását azáltal, hogy különböző szempontokat mutatnak be a felvételi folyamatban.
4. Az ügyfelek információinak tiszteletben tartása - A pénzügyekben fontos megőrizni az ügyfél pénzügyi számláinak egyenlegével, számlakivonataival stb. Vagy az ügyfelek egyéb érzékeny információival kapcsolatos titkosságát. Ezeket az információkat nem szabad kiszivárogtatni és nyilvánosan közzé tenni.

Típusok

• Vállalati felelősség - A vállalatok külön jogi személyként működnek, amelynek bizonyos erkölcsi és etikai kötelezettségei vannak. Ezeket a felelősségeket nem lehet összehasonlítani a vállalatot irányító vezetők személyes erkölcsi kódexével. A kötelezettségek lehetnek külső vagy belső kötelezettségek.
• Gazdasági felelősség - Ezek a felelősségek az egyén cselekedeteinek gazdasági jellegén alapulnak. Például egyes üzletemberek úgy gondolják, hogy kölcsönfelvétele rendben van, mások erkölcstelennek tarthatják.
• Műszaki erkölcs - Az illetékes szervek szokásai vagy személyei által megállapított etikai normákat a szervezetnek, a szakembereknek be kell tartaniuk. Ezek a magatartási kódexek kötelezővé teszik a könyvelőket, ügyvédeket, orvosokat stb.
• Hűség a szervezet felé - Vannak olyan emberek, akik mély hűségérzetet keltenek a szervezet iránt, ahol dolgoznak. Szeretetből és szeretetből fejlődik ki. Ez segít ennek a tényezőnek a hatékony stimulálásában, mivel az emberek keményebben fognak dolgozni és segítenek a szervezet céljainak elérésében.
• Jogi felelősség - A törvény által előírt összes felelősségre ez az etika vonatkozik. Várható, hogy minden állampolgár betartja a törvényeket, ezért minden illegális tevékenység etikátlannak minősül.
• Személyes felelősség és hűség - A személyes felelősség magában foglalja az egyén személyes meggyőződését, például az őszinteséget, az idősebbek iránti engedelmességet, a díjak gyors rendezését, a kivételes kötelességek teljesítésének hajlandóságát, a bűncselekmények elkerülését stb. amelyet követ.
• Hivatalos felelősség - Az a személy, aki bizonyos pozíciókat elért, szigorúan be kell tartania az e hivatalos minőségben meghatározott normákat és normákat.

Üzleti etikai alapelvek

• Őszinteség - A pénzügyekben az egyénnek teljes őszinteséggel és integritással kell cselekednie, mivel magában foglalja a pénzügyi kérdéseket is.
• Kerülje a konfliktusokat - Kerülje az összeférhetetlenséget a szakmai kapcsolatukban. Nem szabad helyet adni egy ilyen konfliktus megjelenésének.
• Megfelelés - Az összes szabályt és előírást be kell tartani az egyének és cége álláspontjával kapcsolatban.
• Releváns információk - Az emberek számára érthető és pontos információkat kell szolgáltatni. Az összes releváns információt, legyen az pozitív vagy negatív, közzé kell tenni.
• Törvénytisztelő - A pénzügyi vezetőknek be kell tartaniuk az üzleti tevékenységükkel kapcsolatos törvényi szabályokat és előírásokat.
• Kötelezettségvállalások teljesítése - Az etikus vezetőkben csak akkor bíznak, ha teljes betűben és szellemben tartják el kötelezettségeiket. A megállapodásokat nem értelmezik indokolatlanul a meg nem felelés ésszerűsítése érdekében.

Az üzleti etika befolyásoló tényezői

• Vezetés - Az etikus üzleti gyakorlatok követésének biztosításának legfontosabb szempontja az etikai vezető kinevezése. Tegyük fel, hogy az üzleti vezető etikus módon vezet, és nem csak arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy legálisan végezzék a munkát.
• Stratégia a teljesítményben - A vállalat teljesítménye befolyásolja az üzleti etikát. Különböző stratégiák működnek a különböző vállalatoknál, ezért az etika változatos.
• Kormányszabályok - A kormány útmutatásokat ad a munkakörülményekről, a termékbiztonságról és a törvényi figyelmeztetésekről a szabványok és a gyakorlatok meghatározása érdekében.

Üzleti etika fontossága

Segít abban, hogy az üzleti élet a törvények határain belül maradjon, biztosítva, hogy ne kövessenek el bűncselekményeket más felek alkalmazottai és ügyfelei ellen. Az üzleti etika a márkaérték növelésével bizalmat épít az üzleti vállalkozások és a fogyasztók között. A hosszú távú üzleti vezetés motívumaként minden szervezetnek biztosítania kell, hogy etikus, igazságos és őszinte legyen minden ügyletében. A nem etikus társaság egyszer csalás vagy bármilyen más etikátlan gyakorlat után kényszerülhet magára. Az etika egy nagyon kicsi koncepción alapszik, például milyen erőforrásokat vett fel egy vállalkozás a környezetből; arra kell törekednie, hogy ugyanazon vagy magasabb szinten megtérülést hozzon létre. A nem etikus társaságok nagyobb valószínűséggel vonzanak bírságokat, büntetéseket, büntetőeljárásokat stb., És ennek eredményeként a márkanév megszakadásához vezethetnek.

Következtetés

A jelenlegi versenyképes forgatókönyv szerint a szervezeteknek az a legfontosabb, hogy őszinték, etikusak és tisztességesek legyenek kapcsolataikban, beszámolásukban, megfelelésükben stb. Az etikus lét automatikusan generálja a márkanevet, és növeli a termék / szolgáltatás értékesítését. Ez a pénzügyek zökkenőmentes működésének szükséges eszközévé vált. Segít tisztességes bánásmódban részesíteni minden érdekelt felet, például a befektetőket, az alkalmazókat, az ügyfeleket, a hitelezőket, a kormányt stb. Minden szervezetnek etikusnak kell lennie az ügyleteiben / tranzakcióiban.