Tégla és habarcs - Mit jelent ez?
A tégla és habarcs egyfajta vállalkozás, amely személyes kiszolgálással kínál termékeket és szolgáltatásokat ügyfeleinek. A tégla- és habarcsüzemek példái a kiskereskedelmi üzletek, gyárak, butikok és hasonlók. Egy tégla- és habarcsüzem működése ellentétes egy olyan e-kereskedelmi cég működésével, mint az Amazon.
A tégla és a habarcs megértése példákkal
Biztosan elég gyakran hallott már a tégla és habarcs üzletek kifejezésről. Ezek az üzletek épületből működnek. Gondoljunk csak arra az ókori élelmiszerboltra, amelyet rendszeresen látogattunk, amíg az e-kereskedelem el nem kezdte szállítani a cuccunkat.
Klasszikus példa erre a híres éttermi lánc, a McDonald's. Működését egy kis fizikai áruházzal kezdte, és azóta sem nézett vissza! Most globálisan jelen van.
A történelem és a változó forgatókönyv
Érdekes megjegyezni, hogy a tégla- és habarcsüzlet a korábbi időkre nyúlik vissza, amikor az árusok az út menti standokon adták el termékeiket. Az ipar fellendült az idővel. Ez tanúja egy monumentális növekedés a 19. h és 20 -én században még a legkisebb vállalkozások megpróbálták saját tekintélyes boltban.
Fontos jellemzője, amely az ipart mindvégig ragyogta, a vevők és az eladók közötti szoros kapcsolat volt a rendszeres interakciók miatt.
Változó forgatókönyv
Sajnos több üzlet megszűnt, amikor az e-kereskedelmi óriások átvették a hatalmat. A vállalkozások nem tudták elviselni az éles versenyt, amely a könnyű házhoz szállítás miatt következett be. Ehhez adjuk hozzá a Covid-19 bénító hatásait; az eladások borzasztó szintre csökkentek. A McKinsey legújabb kutatásában azt állítja, hogy a kiskereskedelem tovább fog szenvedni a járvány miatt.
A tégla és a habarcs jellemzői
Gondolkodott már azon, hogy mi tartja még mindig aktuálisnak egy ilyen vállalkozást? Beszéljünk részletesen a karaktereikről, és választ kapnál.
- Fizikai helyük van egy épületben. Ilyen például a Marks & Spencer üzlet. Az üzlet frissítő hangulata olyan, amit egy online áruház soha nem tudna biztosítani.
- Az ilyen üzletek lehetőséget kínálnak számunkra, hogy négyszemközt beszéljünk az eladóval, kifejezzük véleményünket és kipróbáljuk a termékeket, mielőtt megvásárolnánk őket.
- A törzsvásárlók idővel kötést kötnek az eladókkal. Sok kis kiskereskedő lehetővé teszi, hogy gyakori vásárlóik hitelt vásároljanak.
Tégla és habarcs vs e-kereskedelem
Ismerjük meg a kettő közötti hatalmas különbségeket.
- A tégla és habarcs vállalkozások fizikai helyszíneken keresztül működnek ügyfeleikkel. Az e-kereskedelmi vállalkozásoknak azonban nem feltétlenül van fizikai üzletük. Digitális módokon keresztül értékesítik termékeiket és szolgáltatásaikat.
- Az e-kereskedelmi vállalkozások több csatornán is elérhetik ügyfeleiket. SMS-ek, e-mailek, telefonhívások, valamint csevegőrobotok segítségével lépnek kapcsolatba az ügyfelekkel. Másrészt az áruházak tulajdonosai még nem alkalmazzák az ilyen kommunikációs csatornákat.
- Az e-kereskedelmi üzletekben a működési költségek sokkal kisebbek, különösen a vállalkozás kezdetén.
Előnyök
- Személyre szabottabb élményt nyújt az ügyfeleknek.
- Úgy gondolják, hogy az ilyen vállalkozások jobban hitelesek.
- Sok vásárló továbbra sem érzi jól magát az online vásárlás miatt. Meglévő ügyfélkörük jelentős részét teszik ki.
Hátrányok
- Nagy beruházási és beindítási költséget jelent egy tégla- és habarcsüzlet felállítása.
- A földrajzi korlátok miatt csak az ezen üzletek közelében tartózkodó vásárlók látogathatják meg őket.
- Manapság rendkívüli időzavar van az emberek számára, és ezért elkerülik, hogy fizikailag járjanak az üzletekbe. Az e-kereskedelem emiatt pontoz.
- Mivel az ilyen vállalkozásokhoz kapcsolódó fix költségek magasak, az általuk értékesített termékek ára magasabb, mint az e-kereskedelmi áruház kínálata.
- A nagyméretű tárolási problémák miatt korlátozott termékkínálatot kínálnak az online vásárlási oldalakon kínált rengeteg termékhez képest.
Key Takeaways
- A tégla és habarcs egyfajta vállalkozás, amely személyes kiszolgálással kínál termékeket és szolgáltatásokat ügyfeleinek.
- A tégla- és habarcsvállalkozások példái a kiskereskedelmi üzletek, bevásárlóközpontok, gyárak, butikok és hasonlók.
- Egy tégla- és habarcsüzem működése ellentétes egy olyan e-kereskedelmi cég működésével, mint az Amazon.
