Példák a SWOT-elemzésre
Az alábbi Swot-elemzési példák vázlatot adnak a leggyakoribb SWOT-elemzésről. Lehetetlen olyan teljes példakészletet megadni, amely minden helyzet minden variációjára vonatkozik, mivel ezer ilyen helyzet van, ahol ezt az elemzést el lehetne végezni. Minden példa (üzleti vagy személyes) megadja a témát, a releváns okokat és szükség esetén további megjegyzéseket).
1. példa - Egy vállalkozás SWOT-elemzése (Apple Inc.)
Erősségek
- Az Apple-eszközök minden felhasználója büszke a birtoklására az évek során megbízott erős márkaimázs, népszerűség és teljesítmény miatt. Ez az egyik legerősebb és legértékesebb márka a világon.
- A prémium készülékek termékcsaládon keresztül történő biztosításának ára olyan eszközönként magasabb haszonkulcsot enged.
- Minden bevezetett új eszköz innovációja teszi a terméket legkeresettebbé.
Gyengeségek
- Az Apple eszközök ára lényegesen magasabb, mint versenytársaiké; az iPhone-ok darabonként több mint 1-be kerülnek. Bár az eladási függőség a közepes és a magas jövedelmű zárójelben van, az alacsony jövedelmű zárójelben lévő ügyfeleket a magas ára miatt távol tartják.
- Az Apple nem rendelkezik dicséretes terjesztési hálózattal. A vállalat az összes engedélyezett eladót kiválasztja termékei számára, és ennek következtében nemzetközi szinten nincs sok. Ennek eredményeként a piac elérése számos engedélyezett eladóra korlátozódik.
- Mivel az Apple termékeit magasabb áron értékesítik, az ügyfélkör a középső és a magas jövedelmű zárójelekre korlátozódik, korlátozva ezáltal az alacsony jövedelmű fogyasztók körét, amelyek a lakosság többségét alkotják.
Lehetőségek
- Az Apple a legkeresettebb márka a mobiltelefonok és a laptop szegmensekben. A mobiltelefonok iránti növekvő kereslet hozzájárul a megnövekedett értékesítési volumenhez.
- Az elosztó hálózat tovább bővíthető és bővíthető. Az Apple-nek világszerte be kell szereznie több engedélyezett eladót, hogy egyre több vásárló fontolja meg egy Apple-eszköz vásárlását, mivel van egy hivatalos eladó a közelben.
- Az Apple-nek új termékcsaládokat kell tennie. Minden jelenlegi terméke nagy sikert aratott a piacon, és új termékek felvétele a kínálatba növelné bevételeit a megnövekedett márkaérték mellett.
Fenyegetések
- Első és legfontosabb - verseny. A piacon ma torokszoros verseny folyik a technológia és az értékesítés utáni szolgáltatások terén. A versenytársak szinte ugyanazt a technológiát kínálják az ügyfeleknek, nagyon gazdaságos áron. Az alacsony jövedelmű csoport, amely a piac nagy részét alkotja, általában arra törekszik, hogy a versenytársak gazdaságos áron kínálják.
- Az innováció támogatása olyan helyi márkák részéről, amelyek lemásolják az Apple termékeinek kialakítását és megjelenését;
- A munkaerőköltségek növekedése az egész világon beszűkült nyereséget eredményezett, ami viszont az eladási ár növekedését váltotta ki.
2. példa - Személyes SWOT-elemzés
Tegyük fel, hogy Steve Rogers egy vezető marketingcég marketingmenedzsere. Steve remekül teljesít jelenlegi szerepében, de úgy érzi, hogy teljesítménye jobb lehet. Hogyan nézne ki egy SWOT-elemzés?
Erősségek
- A kreativitás az, amivel büszkélkedhetek. Az a szokásom, hogy a tágabb képet nézem, segít abban, hogy különféle perspektívákat dolgozzak ki az ügyfelek márkáinak fejlesztésével kapcsolatban.
- Van egy képességem kommunikálni a csapatommal és az ügyfelekkel egyaránt.
- A gondolkodás és a kérdések feltevése segít a legjobb marketing stratégia azonosításában.
- Az ügyfélközpontú hozzáállás minden korábbi megbízás sikerét eredményezte, ezáltal kivívva az ügyfelek bizalmát.
Gyengeségek
- Amikor túl sok van a tányéromon, hajlamos vagyok sietni a „tennivalók” listám törlésével, mivel azt akarom, hogy mindent a határidő lejárta előtt kézbesítsenek. Ez általában kompromisszumot eredményez a munkám minőségében.
- A feladataim rangsorolásán javítanom kell, mert amikor vannak olyan dolgok, amelyeknek sürgősségi szintje azonos, akkor nem tudom fontossági sorrendbe állítani, hogy melyik feladatot teljesítem először, és mit tegyek utoljára.
- Idő előtti kézbesítési szokásom miatt stresszes vagyok a munkamennyiség és a korlátozott idő miatt.
Lehetőségek
- A nagy versenytárs jó hírnevét károsította a kisebb ügyfelek számára nyújtott rossz szolgáltatás.
- Részt veszek a marketingipar egyik legjobban várt marketing konferenciáján. Lehetőség lesz számomra, hogy új emberekkel ismerkedjek meg, és javítsam a hálózatépítést.
- A marketingvezető hamarosan szülési szabadságra jár. Tanulási lehetőség lenne számomra, hogy megértsem a munkáját és átvegyem a feladatát, amíg szabadságon van.
Fenyegetések
- Bucky Barnes kollégám sokkal jobb szállítási stílusú a kommunikációs oldalon. Bucky velem versenyez a következő szintre.
- Az üzleti teljesítmény az egész iparágban a jelenlegi globális gazdasági helyzet miatt nem kedvező. Ez a vállalkozás lassú növekedését eredményezte, ami azt eredményezte, hogy a vállalkozások levágják a személyzetet. Sok vállalkozás, köztük az én cégem, további elbocsátásokat tervez.
- Az elbocsátások miatt megnövekszik a terhelés, ami negatívan befolyásolta a kreativitásomat.
Ez az elemzés segíti Steve-t a jelenlegi helyzet megértésében, és arra ösztönzi magát, hogy keresse meg kollégáját, Buckyt, a marketing vezetőjének a sarkon lévő szülési szabadságáról. Steve azt javasolja, hogy mindketten fedezhessék főnökük feladatait. Bucky egyetért Steve elképzelésével, és elismeri, hogy annak ellenére, hogy egy ötlet bemutatásakor a fölényben van, Steve kreativitása hatotta meg leginkább Buckyt.
Ez a csapatként végzett munka arra késztette őket, hogy hatékonyabban és lenyűgözőbben szolgálják ki kisebb ügyfeleiket. Ez pedig előnyt jelent számukra versenytársaik ügyfélszolgálati hibáival szemben.
Következtetés
- Ez egy hatékony eszköz, amely segít azonosítani az erősségeket, a gyengeségeken dolgozni, kiaknázni a lehetőségeket és enyhíteni a fenyegetéseket.
- A fenti SWOT-elemzés világos képet nyújt az üzleti és személyes helyzetekről.
