Ügynökségi probléma meghatározása
Az ügynökségi probléma jobban definiálható konfliktusként, amikor az ügynökök, akiket a megbízók érdekeinek gondozásával bíznak meg, úgy döntöttek, hogy a hatalmat vagy tekintélyt személyes hasznukra és a vállalati pénzügyekben használják, akkor ez a következőképpen magyarázható: összeférhetetlenség zajlik egy vállalat vezetése és részvényesei között.
Nagyon gyakori probléma, és szinte minden szervezetnél megfigyelhető, függetlenül attól, hogy egyházról, klubról, társaságról vagy bármilyen kormányzati intézményről van szó. Érdekkonfliktusra akkor kerül sor, amikor a felelősség iránt érdeklődő emberek visszaélnek tekintélyükkel és hatalmukkal személyes előnyök érdekében. Csak akkor oldható meg, ha a szervezetek hajlandók megoldani.
Ügynökségi problémák típusai
Minden szervezetnek megvan a maga hosszú távú és rövid távú célja és célkitűzése, amelyet előre meghatározott idő alatt el akar érni. Ebben az összefüggésben azt is meg kell jegyezni, hogy a vezetés céljai nem feltétlenül egyeznek meg a részvényesek céljaival.
A szervezet vezetésének lehetnek olyan céljai, amelyek nagy valószínűséggel személyes előnyeik maximalizálásának indítékából származnak, másrészt a szervezet részvényeseit nagy valószínűséggel a vagyon maximalizálása érdekli. A szervezet vezetésének és részvényeseinek céljai és céljai közötti ellentét gyakran az ügynökségi problémák alapjává válhat. Pontosan szólva három típus van, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk-
- Részvényesek vs menedzsment - A nagyvállalatoknak rengeteg részvénytulajdonosuk lehet. A szervezet számára mindig döntő fontosságú a vezetés elválasztása a tulajdonjogtól, mivel nincs ok arra, hogy a vezetés részét képezzék. A vezetés tulajdonjogának szétválasztása végtelen előnyökkel jár, mivel nincs semmilyen következménye a rendszeres üzleti tevékenységre nézve, és a vállalat szakembereket fog felvenni a legfontosabb műveletek irányítására. A kívülállók felvétele azonban zavaró lehet az érdekeltek számára. A felvett vezetők igazságtalan döntéseket hozhatnak, sőt visszaélhetnek a részvényesek pénzével, és ez oka lehet a kettő közötti összeférhetetlenségnek, és ezáltal az ügynökségi problémáknak.
- Részvénytulajdonosok hitelezői - a részvényesek kockázatos projekteket vehetnek igénybe a nagyobb nyereség érdekében, és ez a megnövekedett kockázat megemelheti a társaság adósságának megkövetelt ROR-értékét, így a függőben lévő adósságok összértéke csökkenhet. Ha a projekt süllyed, akkor a kötvénytulajdonosoknak állítólag veszteségekben kell részt venniük, és ez ügynökségi problémákat okozhat a részvényesekkel és a hitelezőkkel.
- Részvénytulajdonosok egyéb érdekelt felekkel - A vállalat érdekeltjei összeférhetetlenségbe ütközhetnek más érdekeltekkel, például az ügyfelekkel, az alkalmazottakkal, a társadalommal és a közösségekkel. Például az alkalmazottak emelést kérhetnek fizetésükből, amelyet ha az érdekeltek elutasítanak, fennáll az esélye az ügynökségi problémáknak.
Példák
Az ABC Limited 20 dollárért árul géles fogkrémet. A társaság részvényesei a vagyonuk maximalizálása érdekében 20 dollárról 22 dollárra emelték a fogkrém eladási árát. Ez a hirtelen felesleges áremelkedés csalódást okozott a vásárlóknak, és bojkottálták a vállalat által eladott terméket. Kevés vásárló vette észre a terméket, és csalódott. Ez ügynöki problémákat eredményezett a részvényesek és a társaság hűséges és törzsvásárlói között.
Okoz
Az ügynökségi problémáknak különböző okai lehetnek. Ezek az okok eltérnek az egyén helyzetétől a vállalatnál. E problémák kiváltó oka ugyanaz, minden esetben, ha az eltérés vagy az összeférhetetlenség áll fenn. Amikor a részvényes napirendje ütközik a többi csoporttal, akkor az ügynöki probléma mindenképpen bekövetkezik. A munkavállalók esetében ennek oka az lehet, hogy a részvényesek nem teljesítik a munkavállalók elvárásait a fizetés, az ösztönzők, a munkaidő stb. Tekintetében.
Az ügyfelek esetében annak oka lehet, hogy a részvényesek nem tudnak megfelelni az ügyfelek elvárásainak, mint például a rossz minőségű áruk értékesítése, a gyenge kínálat, a magas árképzés stb. A menedzsment esetében az ügynöki problémák okai a következők lehetnek: a célok eltérése, a tulajdon és a vezetés szétválasztása stb.
Megoldások az ügynökségi problémákra
A részvényesek és a vállalat vezetése között fennálló ügynökségi problémák megoldhatók részvénycsomagok vagy jutalékok felajánlásával a vezetés által hozott döntések és a részvényeseknél elért eredmények terén. A vállalatok megpróbálhatják megoldani ezeket a problémákat, amelyek fennállhatnak a részvényesek és a vezetés / hitelezők / egyéb érdekelt felek (alkalmazottak, ügyfelek, társadalom, közösség stb.) Között olyan intézkedések meghozatalával, mint a kemény szűrési mechanizmusok, a jó teljesítmény ösztönzése és magatartás és hasonlóképpen büntetés a gyenge teljesítmény és a rossz viselkedés stb. Nem lehetséges azonban, hogy egy szervezet teljesen meggyógyuljon az ügynökségi problémáktól, mivel a kapcsolódó költségek hajlamosak előbb-utóbb meghaladni a teljes eredményt.
Következtetés
Az ügynökségi problémák nem más, mint a vállalat vezetése / hitelezői / egyéb érdekelt felek (alkalmazottak, ügyfelek, társadalom, közösség stb.) És részvényesei közötti érdekek eltérése, ami előbb-utóbb összeférhetetlenséghez vezethet. Rendkívül fontos, hogy a vállalatok kezeljék az alapvető problémákat annak biztosítása érdekében, hogy a szokásos üzleti tevékenységüket ne érje befolyás. Ez a fajta probléma bárhol fennállhat, legyen szó cégről, klubról, egyházról vagy akár kormányzati intézményekről.
A három típusú ügynökségi probléma a részvényesek vezetése, a részvényesek kötvénytulajdonosai / hitelezői és a részvényesek más érdekelt felek, például alkalmazottak, ügyfelek, közösségi csoportok stb. A vállalatok olyan intézkedések segítségével oldhatják meg, mint például ösztönzők felajánlása a jó teljesítményre és viselkedésre, valamint a rossz teljesítmény és a rossz viselkedés büntetése, kemény szűrési mechanizmusok stb. Szinte lehetetlen, hogy a vállalatok teljesen kiküszöböljék az ügynökségi problémákat, de még mindig minimalizálhatja ezek következményeit.
