Mi az elfordulási arány képlete?
A megrázkódtatási képlet azt a százalékos arányt méri, amellyel a társaság előfizetői abbahagyják a szolgáltatás előfizetését a cégben, vagy amellyel a vállalat alkalmazottai egy bizonyos időn belül elhagyják munkájukat. Ezt a mérést leginkább abban a társaságban alkalmazzák, amelynek üzleti tevékenysége az előfizetők alapján történik.
Hogyan lehet kiszámítani a csavarási sebességet?
Két olyan terület van, ahol kiszámítják a rendellenességet - a területek és az alább felsorolt képlet.
1. terület
A társaság előfizetői esetében a szolgáltatás előfizetését a társaságban fel kell függeszteni.
Ebben az esetben a rendellenesség kiszámításának képlete matematikailag az alábbiak szerint jelenik meg:
Csökkenési arány képlet = (az időszak során elvesztett ügyfelek száma összesen / a társaság összes ügyfelének száma az időszak elején) * 100Itt,
- Egy adott időszak alatt elvesztett ügyfelek száma azon ügyfelek száma, akik befejezték szolgáltatásaik megkapását a vállalattól.
- A társaság összes ügyfelének száma az időszak elején azon ügyfelek számát jelenti, akik az időszak elején igénybe vették a társaság szolgáltatásait.
2. terület
A vállalattól munkahelyet elhagyó alkalmazottak kiszámítása esetén.
Ebben az esetben a rendellenesség kiszámításának képlete matematikailag az alábbiak szerint jelenik meg:
A munkanélküliségi ráta képlete = (az időszak során munkát elhagyó alkalmazottak összes száma / a vállalat összes alkalmazottjának száma az időszak elején) * 100Itt,
- Egy adott időszakban a munkahelyet elhagyó alkalmazottak száma megegyezik a munkavállalók számával, akik befejezték munkaviszonyukat a vállalatnál.
- A társaság összes alkalmazottja az időszak elején megegyezik azoknak az alkalmazottaknak a számával, akik az adott időszak elején szolgálták a vállalatot.
A leütési sebesség képletének magyarázata
A felforgatási sebesség képletét a következő lépésekkel lehet levezetni.
- A társaság előfizetői esetében a szolgáltatás előfizetését a társaságban fel kell függeszteni; a forgási sebesség meghatározza az ilyen előfizetők százalékos arányát az összes előfizetővel szemben.
1. lépés:. Először határozza meg azoknak az ügyfeleknek a számát, akik befejezték szolgáltatásaikat a vállalattól.
2. lépés:. Ezután határozza meg az ügyfelek teljes számát, akik az időszak elején igénybe vették a vállalat szolgáltatásait.
3. lépés :. Végül a rendellenességet úgy számoljuk ki, hogy az 1. lépésben kapott értéket elosztjuk a 2. lépés értékével. A kavargási sebesség képletét matematikailag fejezzük ki, az alábbiak szerint.
Csökkenési arány = (az időszak során elvesztett ügyfelek száma összesen / a társaság összes ügyfelének száma az időszak elején) * 100- Abban az esetben, ha a munkavállalókat kiszámítják a vállalattól, a munkanélküliségi ráta meghatározza az ilyen alkalmazottak százalékos arányát az összes alkalmazotthoz viszonyítva.
1. lépés:. Először határozza meg azon alkalmazottak teljes számát, akik befejezték szolgáltatásaikat a vállalat számára.
2. lépés:. Ezután határozza meg azoknak az alkalmazottaknak a teljes számát, akik az időszak elején szolgáltatást nyújtottak a vállalatnak.
3. lépés :. Végül a rendellenességet úgy számoljuk ki, hogy az 1. lépésben kapott értéket elosztjuk a 2. lépés értékével. A kavargási sebesség képletét matematikailag fejezzük ki, az alábbiak szerint.
Ügyváltási arány = (A periódus alatt munkát elhagyó alkalmazottak összes száma / A társaság alkalmazottainak teljes száma az időszak elején) * 100Példák a felgyorsulás képletére (Excel sablonnal)
Lássunk néhány egyszerű és haladó példát a felforgatási sebesség képletéről, hogy jobban megértsük.
1. pörgési sebesség képlet
Vegyünk egy példát egy előfizetésen alapuló szolgáltatásra, amely olyan vállalatot nyújt, amelynek év elején összesen 4 000 000 ügyfele van. Az év során 200 000 ügyfél hagyta el a céget, és csatlakozott a versenytárshoz. Mekkora a cég cseréje az évre?
Megoldás:
A dörzsölési sebesség kiszámításához használja a megadott adatokat.
Az alábbiakban bemutatjuk a kavarási sebesség számítását:
Churn Rate = (200 000/4 000 000) * 100
A leütés mértéke -
Churn Rate = 5%
Ezért a vállalat torzulási aránya az évre 5%.
Churn Rate Formula 2. példa
Vegyünk egy másik példát egy olyan vállalatra, amelynek az időszak elején 50 000 alkalmazottja van. A hónap során 2000 alkalmazott hagyta el az állást. Tehát a hónap végén csak 48 000 alkalmazott maradt a cégben. Mekkora a felmondási arány a hónapban?
Megoldás:
A dörzsölési sebesség kiszámításához használja a megadott adatokat.
Az alábbiakban bemutatjuk a kavarási sebesség számítását:
Churn Rate = (2 000/50 000) * 100
A leütés mértéke -
Ütési sebesség = 4%
Ezért a vállalat torzulási aránya egy hónapos időszakra 4%.
Relevancia és felhasználás
A megrázkódtatási képlet nagy jelentőséggel bír azokban a vállalatokban, amelyek üzleti tevékenységük az előfizetőkre alapul, azaz olyan vállalatra, amely bevételeinek legnagyobb részét az ügyfelektől kapott előfizetési díjakból generálja. Ez azért van így, mert a megrázkódtatási ráta rávilágít azon ügyfelek százalékos arányára, akik felhagytak a társaság szolgáltatásainak igénybevételével, ami a vállalat veszteségéhez vezetett. Ezekkel a számításokkal a vállalat megalapozott döntést hozhat.
Továbbá, mivel a munkabeszüntetési arány kiszámítja a munkavállalók lemorzsolódási arányát, a vállalat elemezheti a munkahelyet elhagyók számát, annak okával együtt. Ennek segítségével a vállalat korrekciós intézkedéseket hoz, ha szükséges.
